Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Westech Solar e.U.

Stand: August 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen
Westech Solar e.U.
Inhaber: Alexander Oprisan
Wienersdorfer Straße 20-24 M37
A-2514 Traiskirchen, Österreich
E-Mail: office@westech-solar.at
und unseren Kunden über den Online-Shop www.westech.shop.

Kunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 1 Abs. 1 KSchG) als auch Unternehmer (§ 1 Abs. 2 UGB), soweit nichts anderes ausdrücklich geregelt ist.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dieses Angebot ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

(3) Bestellablauf im Online-Shop:

  1. Produkte auswählen
  2. Warenkorb prüfen
  3. Zur Kasse gehen
  4. Kundendaten eingeben, Zahlungsart wählen
  5. Bestellübersicht prüfen
  6. Verbindlich bestellen (Button „Kostenpflichtig bestellen“)
  7. Automatische Bestellbestätigung per E-Mail

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise in Euro, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Verfügbare Zahlungsarten: Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung (Klarna), PayPal, Kreditkarte (über Zahlungsdienstleister) sowie weitere im Shop angezeigte Zahlungsarten.

(4) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

§ 4 Lieferung und Lieferfristen

(1) Lieferung innerhalb Österreichs und in weitere EU-Länder.

(2) Soweit nicht anders angegeben: 2–5 Werktage (AT) bzw. 4–8 Werktage (DE/EU) bei lagernden Artikeln.

(3) Speditionsware wird frei Bordsteinkante geliefert.

(4) Bei Nichtverfügbarkeit behalten wir uns den Rücktritt vor; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
– bei mehreren, getrennt gelieferten Waren: die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Westech Solar e.U., Wienersdorfer Straße 20-24 M37, A-2514 Traiskirchen, Österreich,
E-Mail: office@westech-solar.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Waren (z. B. Palettenware, sperrige Güter) werden auf Ihre Kosten per Spedition abgeholt. Die Rücksendekosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens 69,00 € innerhalb Österreichs und 120,00 € innerhalb Deutschlands geschätzt. Die tatsächlichen Kosten können je nach Abholort abweichen.

Wertersatz bei Beschädigung

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Dies gilt insbesondere, wenn die Ware beschädigt, defekt, unvollständig oder in einem Zustand zurückgesandt wird, der auf eine übermäßige oder unsachgemäße Nutzung zurückzuführen ist. War der Defekt bereits bei Lieferung vorhanden, gilt dies als Gewährleistungsfall.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde,
  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

An: Westech Solar e.U., Wienersdorfer Straße 20-24 M37, A-2514 Traiskirchen, 
E-Mail: office@westech-solar.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
_________________________________________________________

Bestellt am: ___________________   erhalten am: ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________________
Datum: _______________     Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

§ 7 Transportschäden

Wichtiger Hinweis zur Annahme der Ware:

  • Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung sofort auf äußerlich erkennbare Transportschäden (z. B. Beulen, Dellen, Kratzer).
  • Erkennbare Schäden müssen vor der Unterschrift auf dem elektronischen Unterschriftsgerät des Fahrers (Tablet) vermerkt und vom Fahrer gegengezeichnet werden.
  • Ungeprüfte Annahmen gelten als äußerlich unbeschädigt. Nachträgliche Reklamationen sind bei äußerlich erkennbaren Schäden ausgeschlossen.

Für Verbraucher (B2C): Verdeckte Transportschäden, die erst nach dem Auspacken sichtbar werden, bitten wir spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung schriftlich zu melden. Dies dient Ihrer eigenen Schadensminderung (§ 1304 ABGB) und erleichtert die Beweisführung, dass der Schaden bereits bei Anlieferung vorhanden war.

Für Unternehmer (B2B): Es gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 UGB. Äußerlich erkennbare Transportschäden müssen unverzüglich bei Anlieferung gerügt werden, andernfalls gilt die Ware als genehmigt und Ansprüche wegen dieser Schäden sind ausgeschlossen.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

§ 9 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 10 Kundendienst

Unser Kundenservice ist erreichbar von Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr:
Telefon: +43 660 120 91 09
E-Mail: office@westech-solar.at